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Beneficios exclusivos a la medida de tus necesidades... Lo más valioso para nosotros es tu tranquilidad.
Tras más de 25 años de experiencia como propietarios de autolavados, sabemos que en los primeros años de un negocio de autolavado debes dedicar tiempo, atención y recursos a los procedimientos de operación, calidad de servicio, tiempos de entrega y promoción de tu marca. Necesitas tener la tranquilidad de que tu inversión está segura y evitar gastos imprevistos para consolidar financieramente tu proyecto y alcanzar el mejor ROI (Retorno Sobre la Inversión) posible.
Gracias a los beneficios del disruptor Programa “NonWAIT” tu negocio nunca va a detenerse y no tienes que preocuparte por los gastos de mantenimiento, refacciones o consumibles de tu equipo. Nosotros nos ocupamos por ti.
¿QUÉ INCLUYE EL PROGRAMA NonWAIT?
Garantía Extendida de hasta 5 años.*
3 Revisiones Técnicas gratuitas*
Sistema IoT de supervisión remota del equipo en tiempo real.
Stock de refacciones en consignación.
Kit básico de mantenimiento preventivo/correctivo.
Capacitación Técnica en Mantenimiento Preventivo/ Correctivo.
Espuma Activa y Agente Secante gratis durante primer año*.
Asistencia Técnica Virtual por videollamada gratuita.
Pólizas de mantenimiento personalizadas de bajo coste.
Reporte mensual de incidencias técnicas/compras.
*Consultar términos y condiciones con nuestros ejecutivos de ventas.
Un negocio rentable nunca debe detenerse.
Con GreenMatik tendrás la sensación de que estamos siempre a tu lado, atentos a las necesidades operativas de tu negocio.
Estamos a tu disposición cuando nos necesites. La asistencia es integral y permanente. Estamos conectados a tu negocio las 24 horas de los 365 días del año para brindarte la asistencia técnica que tu negocio merece.
En GreenMatik estamos...
SIEMPRE ATENTOS
Los túneles y puentes de lavado GreenMatik incluyen el Sistema IoT que por medio de imagen y datos nos permite realizar chequeos, diagnósticos y asistencias técnicas de forma remota e inmediata.
SIEMPRE PENSANDO EN TU RENTABILIDAD
Para que tu negocio de autolavado sea rentable, los costos de mantenimiento y tiempos de parada técnica deben ser los mínimos. En GreenMatik ponemos a tu disposición la Asistencia Técnica Virtual gratuita mediante videollamada, kit de herramientas para mantenimiento, capacitación técnica a tus colaboradores y stock de refacciones en consignación, para reducir al mínimo los tiempos de diagnóstico-resolución de incidencias y evitar gastos de desplazamiento y mano de obra.
SIEMPRE ACCESIBLES
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica está disponible para ti los 365 días del año a través de nuestra centralita telefónica o chat técnico de WhatsApp. Siempre hay un técnico dispuesto a ofrecerte su ayuda ante cualquier incidencia que pueda presentarse en la operación de tus equipos.
Servicio de Asistencia Técnica Virtual y Presencial.
Para darte soluciones rápidas, sencillas y eficientes, contamos con personal cualificado (Ingenieros mecatrónicos y electromecánicos), que brindan el soporte técnico necesario de forma remota o presencial. En la mayoría de los casos, el diagnóstico y resolución de las incidencias que se presentan en los equipos se realiza a través de una asistencia virtual.
En el caso de ser necesaria una asistencia presencial, tras un primer diagnóstico para evaluar posibles refacciones dañadas, nos coordinaremos contigo para que en un plazo entre 24 y 48 horas a partir del aviso de la incidencia, recibas las refacciones y la asistencia presencial necesaria.
¿Cómo funciona la Asistencia Técnica Virtual de GreenMatik?
Gracias al Sistema IoT de Supervisión Remota que transmite en tiempo real video, audio y datos, el técnico ve todo lo que está pasando en las instalaciones, lo que le permite identificar el problema en la máquina con total precisión. De este modo, el técnico puede guiar al operario de la máquina a través de unas instrucciones precisas paso a paso para subsanar el problema correspondiente. También pueden llevarse a cabo pequeñas reparaciones, realizar ajustes y asistir al operador del equipo en los mantenimientos preventivos a realizar periódicamente. Este sistema permite prescindir de largos y caros trabajos in situ. Por lo tanto, el cliente ahorra tiempo y dinero, y puede seguir operando sus equipos de inmediato en la mayoría de los casos; y si queda pendiente algún trabajo de mayor calado, el preciso diagnóstico remoto permite preparar perfectamente la visita del técnico de servicio.
Refacciones siempre a mano...
En GreenMatik nos tomamos muy en serio la rentabilidad de tu operación. Es por ello que con la compra de tu puente o túnel de lavado, te ofrecemos un stock de refacciones en consignación para que no tengas que esperar ni un minuto en caso de incidencia y tengas la seguridad de que tu negocio nunca va a parar.
Además contamos con infraestructura técnica y logística en 4 países:
México: Oficinas Corporativas, técnicas y Almacén Central en Querétaro y centros de distribución en Monterrey y Cancún.
España: Oficina comercial y Almacén en Tarragona.
Taiwán: Centro de I+D, Planta de Producción y almacén central en Kaohsiung.
China: Planta de Producción y Almacén Central en Wuxi.
Nosotros no presumimos de tener miles de refacciones, porque aunque las tenemos, con nuestros equipos robustos y confiables no las vas a necesitar.
En GreenMatik te ofrecemos beneficios exclusivos en el sector... Nos gusta romper moldes establecidos y revolucionar los modelos de negocio tradicionales.
Nosotros sí confiamos en la durabilidad y eficiencia de nuestros equipos… por eso solo GreenMatik te ofrece una garantía extendida de hasta 5 años.
Para proporcionarte la tranquilidad que mereces, todos los equipos GreenMatik cuentan con 3 años de garantía de fábrica y la opción de adquirir una extensión de 2 años adicionales para que disfrutes de ¡5 años de garantía!
OPCIONES DE GARANTÍAS
Garantía Extendida GREEN.
P.V.P.: SIN COSTE. INCLUIDA DE FÁBRICA.
- Garantía limitada por 3 años o 175,000 lavados, lo que ocurra primero.
- 3 Servicios Programados de Mantenimiento Preventivo sin costo durante el primer año de garantía.
- 20 horas mensuales de Asistencia Técnica Virtual.
- 10% de Descuento en Productos Químicos.
- 20% de Descuento en la compra de refacciones y horas de asistencia técnica no incluídas en la garantía.
Garantía Extendida VIPMATIK.
PVP: A COTIZAR SEGÚN EQUIPO.
- Garantía limitada por 5 años o 270,000 lavados, lo que ocurra primero.
- 60 Litros de Espuma Activa y 60 litros de agente secante/cera mensuales sin costo durante el primer año.
- Servicios Programados de Mantenimiento Preventivo sin costo cada 6 meses durante la vigencia de la Garantía Extendida.
- 20 horas mensuales de Asistencia Técnica Virtual.
- 10% de Descuento en Productos Químicos.
- 20% de Descuento en la compra de refacciones y horas de asistencia técnica no incluidas en la garantía.
Disponemos de pólizas de mantenimiento personalizadas con el mejor coste del sector para seguir cuidando tu inversión una vez finalice la vigencia de la garantía.
El mantenimiento preventivo y predictivo periódico de tus equipos de lavado evita que se deban realizar costosos mantenimientos correctivos en un futuro. Nosotros te ayudaremos a configurar la mejor póliza de mantenimiento en base a las necesidades de tu negocio.
En cada visita programada realizamos una exhaustiva revisión y ajuste de cada componente siguiendo el orden de nuestro “check list” de mantenimiento preventivo (PM). Posteriormente llevamos a cabo el mantenimiento predictivo (PdM) para detectar posibles síntomas actuales de la máquina y determinar cuándo es más probable que falle. Así logramos sacar el máximo provecho a la vida útil de todos los componentes y reemplazarlos antes de que provoquen un fallo o parada técnica en tu equipo de lavado.
Póliza de Mantenimiento MATIK Plus.
PVP: A cotizar.
- Visitas de revisión y mantenimiento preventivo y predictivo a domicilio quincenales, mensuales, bimensuales o trimestrales.
- 20 horas mensuales de Asistencia Técnica Virtual.
- 10% de Descuento en Productos Químicos.
- 20% de Descuento en la compra de refacciones y horas de asistencia técnica no incluidas en la garantía.
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Empresa dedicada a dar soluciones de autolavado de vehículos, venta de equipo, refacciones, accesorios y productos de limpieza.
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