Gracias al Sistema IoT de Supervisión Remota que transmite en tiempo real video, audio y datos, el técnico ve todo lo que está pasando en las instalaciones, lo que le permite identificar el problema en la máquina con total precisión. De este modo, el técnico puede guiar al operario de la máquina a través de unas instrucciones precisas paso a paso para subsanar el problema correspondiente. También pueden llevarse a cabo pequeñas reparaciones, realizar ajustes y asistir al operador del equipo en los mantenimientos preventivos a realizar periódicamente. Este sistema permite prescindir de largos y caros trabajos in situ. Por lo tanto, el cliente ahorra tiempo y dinero, y puede seguir operando sus equipos de inmediato en la mayoría de los casos; y si queda pendiente algún trabajo de mayor calado, el preciso diagnóstico remoto permite preparar perfectamente la visita del técnico de servicio.